রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলি ও আইনি কাঠামো

Sixs Bet-এর সব সেবা স্থানীয় আইনের সাপেক্ষে পরিচালিত হয়। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই পৃষ্ঠা পড়ে নিন — এখানে আপনার অ্যাক্সেস যোগ্যতা, লেনদেনের নীতি এবং গোপনীয়তা বিষয়ে সব তথ্য আছে।

অঞ্চলভিত্তিক যোগ্যতাঅ্যাকাউন্ট নীতিলেনদেন শর্তলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
sixs bet আমাদের শর্তাবলি ও আইনি কাঠামো
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সামলাই

Sixs Bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত রাখা হয় — আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান বা ডেটা মুছতে চান, সেটা সাপোর্ট টিমকে জানান।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার নাম, ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের তথ্য আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সার্ভারে রাখি। কেউ বাইরে থেকে এই ডেটা পড়তে পারে না।

কুকি ব্যবহার

আমরা আপনার লগইন সেশন এবং গেম পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে লবিতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

শুধুমাত্র আপনার মোবাইল নম্বর এবং OTP দিয়ে লগইন হয় — কেউ আপনার ফোন ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না। পাসওয়ার্ড রিসেট করতে আমরা আপনার নম্বরে কোড পাঠাই।

ডেটা মুছে ফেলা

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব ডেটা মুছে ফেলতে চান, সাপোর্ট চ্যাটে অনুরোধ পাঠান। আমরা যাচাই করার পর ৭ দিনের মধ্যে সব রেকর্ড মুছে দিই।

যোগাযোগ মাধ্যম

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আইনি শর্ত, অ্যাক্সেস যোগ্যতা বা ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে পৌঁছাতে পারেন। আমরা চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন — তিনটি মাধ্যমই খোলা রেখেছি যাতে আপনি সহজে জবাব পান।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢুকে ডান নিচের কোণায় চ্যাট আইকন চাপুন। আমরা সরাসরি উত্তর দিই — অ্যাকাউন্ট বা আইনি প্রশ্ন যাই হোক, চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উপায়।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত কোনো ডকুমেন্ট বা নীতি সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠাতে চাইলে আমাদের ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন। সাধারণত আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠাই।
ফোন লাইন জরুরি অ্যাকাউন্ট সমস্যা বা আইনি যাচাই নিয়ে তাৎক্ষণিক সাহায্য লাগলে ফোন করুন। নম্বরটি লবির সাপোর্ট পৃষ্ঠায় পাবেন।

আইনি বিষয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আইনি শর্ত এবং আপনার অধিকার নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা সবচেয়ে বেশি পাই, সেগুলো এখানে রাখলাম। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট টিম সবসময় রেডি।

এটা নির্ভর করে আপনার স্থানীয় আইনের উপর। আমরা আপনাকে আইনি পরামর্শ দিতে পারি না — অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অঞ্চলে এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।

আপনার অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার ডেটা রাখি। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন এবং ডেটা মুছতে চান, সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান — আমরা সাত দিনের মধ্যে সব তথ্য মুছে দিই।

হ্যাঁ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের ডেটা কেউ পড়তে না পারে। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

লবিতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকে আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারবেন। ডেটা মুছতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাটে জানান — আমরা যাচাই করার পর মুছে দিই।

হ্যাঁ। আমরা যদি এই পৃষ্ঠা আপডেট করি, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নোটিফিকেশন পাঠাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা SMS-ও পাঠাতে পারি।

যদি আমরা দেখি যে অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য দেওয়া হয়েছে, একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা হয়েছে বা আপনার এলাকায় সেবা দেওয়া নিষিদ্ধ, তাহলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি। সাপোর্ট টিম আপনাকে কারণ জানাবে।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।